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User Testing - LPDI

Tags
UI/UXUser Testing
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Description : Après un an de conception, notre objectif est de conduire des tests auprès de nos utilisateurs avant le lancement du produit. Nous avons élaboré plusieurs hypothèses et flows que nous souhaitons tester à l'aide de scripts structurés pour recueillir des retours sur nos maquettes. Nous utiliserons la méthode "GO NO GO" pour évaluer les hypothèses testées et itérer sur celles-ci en vue d'une prochaine version du produit.

Cette mission implique d'organiser et de mener des tests utilisateurs pour valider nos idées et améliorer l'expérience utilisateur avant le lancement officiel du produit sur le marché immobilier.

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Le processus

  1. Préparation des maquettes Hi-Fi : Création de maquettes hautement fidèles représentant l'interface utilisateur du produit, prêtes à être testées avec les utilisateurs.
  2. Élaboration des hypothèses à tester : Identification des questions clés et des suppositions sur l'expérience utilisateur que nous souhaitons valider à travers les tests.
  3. Création des flows de prototype selon les hypothèses désignées : Développement de prototypes interactifs basés sur les hypothèses spécifiques à tester, accompagnés de scripts détaillés pour guider les utilisateurs tout au long du processus de test.
  4. Déplacement dans les locaux des clients pour les tests : Organisation de sessions de tests utilisateur sur site, permettant une observation directe des réactions et des comportements des utilisateurs dans leur environnement naturel.
  5. Accueil des retours des tests et analyse : Recueil des commentaires et des observations des utilisateurs pendant les sessions de test, suivi d'une analyse approfondie pour identifier les tendances et les points d'amélioration.
  6. Utilisation de la méthode GO NO GO : Évaluation des résultats des tests à l'aide de la méthode GO NO GO, afin de déterminer quels flows les utilisateurs apprécient et comprennent, ainsi que ceux qui posent problème ou ne répondent pas aux attentes.
  7. Designer avec l'équipe des fonctionnalités à revoir selon les résultats des tests : Collaboration avec l'équipe pour discuter des conclusions des tests et pour définir les ajustements et les améliorations à apporter aux fonctionnalités du produit en fonction des retours des utilisateurs.

Liens & Annexes

⚠️
OUPS ! je ne peux pas partager des captures d'écran ou des liens du projet en raison de la sécurité des données de mon entreprise . Cependant, je serais ravi de les présenter lors d'un entretien.